terça-feira, 28 de agosto de 2012

O valor dos Erros

Dialogo que ouvi entre um fuuncionário e o gerente há alguns anos:
- Senhor José, o senhor mandou cortar 14 placas de aço quando o projeto pedia apenas 4.
José olhando o projeto, chega a mesma conclusão:
- Caramba! é que o usei o desenho do outro projeto e esqueci de mudar a quantidade!
- Muito bem, José. Nós vamos ter que descontar estas dez peças do seu salário, hein? Para o senhor aprender a não errar mais.
- Correto, é justo! E eu pego as peças onde?
- Como assim?
- Ora! eu vou levar as peças para casa!
- Por quê? o que você vai fazer com elas?
- Fazer uma escultura, jogar no lixo, vender no ferro-velho. Se eu vou pagar pelas peças, elas são minhas e posso fazer o que quiser com elas.
- A coisa não é bem assim, veja bem...
- A coisa não é assim, nada. Eu vou pagar pelas peças e vou levar embora!
- Bem, acho que podemos deixar assim, quem sabe a gente aproveita essas peças no próxima máquina....

Resumo: a empresa queria que José pagasse pelas peças fabricadas a mais, mas não que ele levasse as peças embora, pois queriam usá-las novamente em outros projetos.

segunda-feira, 27 de agosto de 2012

Salário compatível com a função

Queridos candidatos a um emprego novo, sempre que lerem em algum anúncio de emprego que a empresa oferece "salário compatível com a função", o que elas querem dizer é:
- Pagamos o menor salário possível pelo qual as pessoas se sujeitam a este trabalho.

É só!

sexta-feira, 24 de agosto de 2012

Amostras de graça

Certa vez um cliente em potencial nos pediu um orçamento para cento e vinte mecanismos especiais. Vieram com um monte de conversa e promessas, etc,etc.
Na verdade  a mesma conversa mole para enrolar vendedor e não comprar nada, de todo cliente falso que está mentindo.
Pediram seis amostras para fechar o restante do pedido depois. A empresa onde eu trabalhava caiu na pegadinha e forneceu as seis peças quase sem custo para o cliente.
Trabalhei lá mais três anos despois deste evento, e pelo menos até aquela data, não tinham vendido o restante do lote de cento e vinte peças.
Assim passo um conselho a todos:
Não forneçam amostras sem custo de modo algum, a não ser que sejam amostras de linha de produção normal, cujo custo é baixissimo.

segunda-feira, 6 de agosto de 2012

A Importância Relativa

Certa vez, discutindo um assunto interno com um colega, toca o telefone; ele atende:
 - Sim, sim, senhor. Eu estou só verificando um assunto aqui e já posso verificar isto. Sim, em cinco minutos já estou vendo isto.
Era o diretor da empresa, solicitando que meu colega verificasse um assunto da mais "extrema importância e urgência". O diretor não estava na empresa e pediu que o rapaz começasse a fazer umas contas que ele logo ia chegar para verificar.
O interessante é que eu terminei de verificar o assunto com meu colega (já estava no fim mesmo, quando o telefone tocou) , e desci as escadas para ir ao outro galpão da empresa.
quando cheguei no estacionamento, menos de um minuto depois do telefonema, vi o carro do diretor chegando no pátio da empresa.
Me pergunto o que seria tão inacreditavelmente urgente, que precisava que alguém tivesse que infringir a lei, e pedir para alguém começar o trabalho, sendo que ele mesmo poderia coordenar o assunto pessoalmente em apenas um minuto?
E depois, se o assunto era tão importante e urgente, por que não veio mais cedo para a empresa? o expediente começava duas horas antes de ele fazer a ligação......

domingo, 17 de junho de 2012

Mudando de empresa

Está pensando em mudar de empresa? está cansado de aguentar seu chefe? acha que mudar de emprego vai melhorar alguma coisa?
Devo lhe avisar que nada mudará! Com exceção do endereço da empresa e do nome do seu chefe, vai tudo continuar a mesma porcaria de sempre. Você vai continuar recebendo tarefas estúpidas e fazendo trabalho improdutivo todo dia.
Está certo que talvez o salario seja melhor e a empresa tenha mais benefícios, mas aposto que 90% da encheção de saco será idêntica: seu chefe vai continuar não sabendo o que você faz no dia-a-dia, seus companheiros de trabalho irão tentar te passar a perna e empurrar o trabalho chato para você e, finalmente, você será lembrado não pelos duzentos relatórios de contabilidade corretos que apresentou, mas sim porque em um deles você trocou o valor de um imposto.
Que fazer então? ora a única coisa que vale a pena numa situação como esta: CORRA, FORREST, CORRA!

quinta-feira, 10 de maio de 2012

Dicas aos funcionários #1

Primeira da Série Dicas aos Funcionários
SE você der uma sugestão de real melhoria em seu serviço, você será elogiado, mas sua idéia nunca será posta em prática. A não ser que a empresa contrate um consultor que dará as mesmas idéias que você teve, e pior irá cobrar mais por esta idéia do que você recebe em um mês.
Solução? Torne-se consultor de uma empresa da concorrência usando de sua experiência na empresa que não te dá valor.

quinta-feira, 15 de março de 2012

vendedor informado

Uma vez eu liguei para uma empresa de distribuição de produtos plásticos, pedindo o preço de placa de nylon de 10mm, e o vendedor me perguntou: "Desde quando isto existe?" (detalhe; a tal placa constava no catálogo deles..........)