segunda-feira, 21 de março de 2016

Empresas e crise.....

Muitas vezes me pergunto se a crise numa empresa não e o próprio dono que provoca.
Na região onde moro tem uma monte de empresas que não consigo entender como ainda estão funcionando. Vamos dar alguns exemplos :
Tínhamos uma empresa de placas e outdoors que não tinha uma placa na frente do galpão indicando que a empresa.era.ali.

A maior parte das fábricas não tem uma placa na frente para identificacao da mesma.

Uma boa parte dos fornecedores que entre em contato demora tanto para dar uma resposta que desistimos do cara. Por que não diz logo de uma vez que não faz o que queremos?

A maior parte dos funcionários eh tão mal treinada que nem sabe quais produtos são vendidos pela empresa onde trabalham

Muitas empresas tem um número de telefona para questões  comerciais e outro para dúvidas técnicas. Os dois são atendidos pela mesma secretadoa que não sabe nem de um nem de outro assunto,

Tivemos um problema no portao eletrônico, e o técnico constatou um problema na fiação que chega até o portao. Como não ebda alçada da empresa, o sujeito só falou isso e foi embora. Ele deveria ter dado o contato de alguém que faz isso, ligado para a outra presa fazer o orçamento, e depois ter nos contatado para saber se faríamos todos os consertos. Mas nao, eles nos avisaram do problema e sumiram.

Uma vez o dono da empresa vendeu o serviço de de pintura de tubos por nove reais a peça. Só a retirada da tinha velha custou vinte reais por peça

Estes foram casos que bi "com estes olhos que a terra há de comer". E a raiz do problema está no descaso que o empresário tem com o cliente e com a própria empresa. É certo que o cliente nem sempre tem razão, mas mesmo assim ele deve ser atendido de alguma forma.
Organização, procedimentos e delegação de tarefas são coisas que existem só dentro dos cursos de administração, e são totalmente ignorados no mundo real. Muitos empresários contratam projetistas e depois lhe dão tarefas de bendedorez, ou contratam vendedores que Gastam a maior parte do tempo calculando o custo da empresa ou eletricistas para fazer faxina. Não hente, eu não estou brincando, estas coisas acontecem o tempo todo.
Quando as poucas empresas que seguem as regras básicas de qualquer negócios prosperam e ficam gigantes todos dizem que elas tiveram sorte
 Mas estas empresas sortidas na verdade fizeram apenas o demvr de casa, nada mais.
É algo que toma algum tempo e recursos, mas economiza muito tempo e dinheiro a curto be médio prazo.
Outra coisa que ninguém faz: uma reunião periódica.com a equipe, explicando o que se quer de cada um e ouvindo sugestões.
Pode não parecer, mas ouvir seus funcionários pode ser muito lucrativo.

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